日志文章

2008年05月02日 22:47:36

用友表单“体验会“现场营销

1、    目标用户:参会的所有用户
2、    营销目标:
a、    维护用户资源
b、    提高客户满意度与忠诚度
c、    开发新客户,增加盈利
主题:
“管理从用友凭证开始”
3、     促销措施:送会员积分卡,购买表单积分送礼品
4、    “体验会“现场营销流程
a、    DM提供:用友表单公司策划设计DM海报内容与积分方案。用友表单提供电子版的DM折页与信封、配置海报与易拉宝
b、    活动现场:1,在活动现场指定专人咨询与宣传,鼓励用户注册登记领取会员积分卡,派发DM折页,强调购买表单产品可积分送礼品。只要通过此卡在本公司购买用友表单产品,就可以积分,累计积分到一定额度,即可兑取礼品.2,对感兴趣的客户可以赠送凭证试用包,让客户带回试用.
c、    现场的布置: (1)活动现场要有活动的告知,活动海报、易拉宝等;
(2)活动现场要有用友表单产品展示台、打印环境;
(3)专人负责用户的注册登记发积分卡与DM折页发放;
d、    主动跟踪:活动结束2~3天后,开始以电话方式与用户沟通。一般在现场用户对表单产品不会有太多的了解与咨询,但是,如果主动跟踪后,一方面用户感觉比较亲切,另一方面对产品的兴趣会提高;特别是问一下客户拿回凭证试用包,是否已经开始使用?并帮助客户能够打印出来.
e、    及时配送:建议采用第三方送货,这样可以提高配送响应时间;
f、    注册积分管理:积分卡采取个人或公司注册制, 注册时用户需填写名称(个人或公司)、电话、地址,公司人员填积分卡并发卡(用户的注册可以支持传真、电话、邮件等多种形式)。卡号与名称一一对应。公司要建立积分用户档案,购买时根据卡号计入积分并送货。用户兑换礼品可实行有需求后定期统一购买的形式。积分卡起用日期:从购买用友表单起一年内有效。

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